Llamamiento a los usuarios. DVA Black Diamond Recon LT 2023.
Se hace un llamamiento a los usuarios del DVA Black Diamond Recon LT, para llevar a cabo una actualización del firmware requerida.
Nombre del producto: DVA: Recon LT Avalanche Transceiver de Black Diamond.
Motivo: El Recon LT puede pasar inesperadamente a modo búsqueda aunque el mando giratorio se encuentre en modo emisión.
Productos afectados
Todos los transceptores de avalanchas Recon LT fabricados y vendidos entre mayo de 2021 y marzo de 2023 y que tengan números de serie con los primeros cuatro dígitos entre el rango de 2119-2239 se abordan en este retiro voluntario. El número de serie se puede identificar conectando su baliza a la aplicación PIEPS a través de Bluetooth.
Este transceptor se vendió como una unidad independiente y como parte de un conjunto de seguridad contra avalanchas. Los SKU, UPC y descripciones de estos productos se encuentran a continuación:
| SKU | UPC | Estilo Descripción |
|---|---|---|
| BD1510070000ALL1 | 793661495475 | BALIZA BD RECON LT |
| BD1510100000ALL1 | 793661512837 | CONJUNTO DE SEGURIDAD BD ALPINE AVY |
| BD1510110000ALL1 | 793661518532 | JUEGO DE SEGURIDAD BD RECON LT AVY |
Los consumidores que tengan el mencionado detector de victimas por avalanchas, pueden resolver este mal funcionamiento actualizando el firmware a la versión v 1.3 o posterior, para lo cual deben dejar de usarlo inmediatamente y pueden realizar una de las siguientes opciones:
- Actualice su dispositivo descargando la aplicación Pieps para dispositivos iOS o Android, conecte su transceptor a través de Bluetooth y luego siga algunas indicaciones en pantalla. Haga clic AQUÍ para obtener instrucciones para actualizar a través de la aplicación PIEPS.
- Si lo prefiere, envíe su dispositivo al centro de servicio de Black Diamond para realizar la actualización sin cargo. Presente un reclamo AQUÍ para enviarlo a un centro de servicio.
- Si lo prefiere, Black Diamond ofrecerá un reembolso completo a los clientes del transceptor de avalanchas Recon LT. Para presentar un reclamo haga clic AQUÍ .
Para obtener más información sobre el retiro voluntario de Black Diamond Equipment para su transceptor de avalancha Recon LT, comuníquese con Black Diamond
al +43 1 2537 459 333 de 9 a.m. a 5 p.m. CET de lunes a viernes, o por correo electrónico awarranty@blackdiamond.eu.